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四十年前，班加罗尔的小办公室里，Infosys 首创东说念主用 250 好意思元启动资金创造了数百万个中产阶级岗亭，让印度工程师一度成为人人 IT 外包不可或缺的裂缝词。

据悉，快活时期，好意思国 GDP 每增长 1%，印度 IT 出口就增长 4.1%。通盘产业创造了 2 亿好意思元的出口额。

而今天，这个价值 2830 亿好意思元的产业正资格着前所未有的变故。塔塔盘考作事公司（下文简称 TCS）一刹晓示裁人 1.2 万东说念主，Infosys、Wipro 等巨头纷纷跟进，也曾令东说念主钦慕的白领精英整夜之间沦为休闲雄师。

印度引觉得傲的 IT 外包产业，似乎正在被某种无形的力量推向幽谷。究竟是谁将光辉一时的印度 IT 外包逼上死路？这些一刹被裁的技艺中产阶级，又将何去何从？

时期拨回三十年前。当第一批好意思国公司将软件测试业务外包到印度时，没东说念主能预料这会催生出一个价值 2830 亿好意思元的产业。

1995 年，好意思国轮番员戴维 · 埃迪初次提倡" Y2K "（千年虫）宗旨，劝诫其时的计较机过失可能会激发账户冻结等灾祸，激发人人着急，但招聘腹地技艺东说念主员资本太高，好意思国运转大畛域寻找还能修补计较机代码过失的企业。

这么的配景下，印度凭借普及的英语、STEM 辅导体系和仅为西洋 1/5 的薪资，建立起强劲的外包工场，客户主要来自好意思国，部分印度 IT 企业如 Mphasis 对好意思国市集的依赖度以至高达 82%。

TCS、Infosys 和 Wipro 等公司从班加罗尔的小办公室起步，逐渐发展成为领罕有十万职工的跨国 IT 巨头。咫尺，人人前十大 IT 作事公司，印度独占 4 家。

跟着闻名度的提高和业务的拓展丰富，印度一度成为人人 IT 外包霸主。证明 NASSCOM 的连络，约莫 50% 的《钞票》500 强公司选定印度算作其 IT 外包的指标地。

快活时期，印度成为仅次于好意思国的第二大软件出口国，业务占据人人软件外包市集 65% 以上的份额。好意思国 GDP 每增长 1%，印度 IT 出口就增长 4.1%。

然则，时期来到 2025 年，印度最大的 IT 作事公司 TCS 一刹运转大畛域裁人，畛域达到 12000 东说念主，占职工总和 2%，成为史上东说念主数最多的一次东说念主事治愈。

TCS 并非唯⼀缩减畛域的公司，印度多家 IT 巨头齐传出了裁人讯息。Infosys、Wipro 等公司功绩增长放缓，纷纷缩减校园招聘需求。TeamLease Digital 的数据裸露，印度 IT 巨头每年招聘的应届毕业生已从 60 万暴减至约 15 万。

一刹的变动让也曾将 IT 外包视为铁饭碗的技艺中产阶级措手不足。他们发现，当人人技艺范式发生根人性相通时，也曾的上风正在成为转型的浩大。

印度 IT 外包正在资格一场数十年未见的极冷。它的黄金时间，似乎正渐行渐远。是谁将印度 IT 外包逼上死路？

不雅察被裁人的对象，会发现印度 IT 外包业的衰败不可幸免。

据悉，这次裁人主要影响中高层管制东说念主员和资深技艺行家，尤其是那些在传统瀑布式设备模式下蕴蓄了 10 年以上教授，却未能实时掌抓 AI、云计较等新兴技艺的职工。

这讲明，往常三十年，印度 IT 行业的东说念主海战术，在新时间仍是失效。

一方面，过度依赖西洋产业。印度 IT 产业高度依赖西洋市集的技艺支拨。然则，跟着人人经济增速放缓、特朗普关税策略的出台，西洋企业在 IT 作事上的预算趋于严慎。很多非中枢 IT 项指标缩减，导致印度 IT 公司营收增长大幅下滑。与此同期，菲律宾、拉好意思等地外包产业赶快崛起，为西洋提供了多元选定。这些地区相通领有受过细致辅导的技艺东说念主才，且在某些方面更具上风。举例，菲律宾地区薪资水平更低、拉好意思与北好意思时区更接近等。为了散播风险，西洋客户时时罗致多岸外包策略，印度不再一家独大。

另一方面，生成式 AI 的出现，径直剖判了印度 IT 外包业赖的东说念主力套利逻辑。GitHub Copilot、ChatGPT 等头部 AI 运用，仍是能接纳基础的代码设立和设备使命，速率更快资本更低。也曾需要五六个轮番员配合完成的任务，咫尺由又名掌抓 AI 技艺的设备者即可完成。

大宗低级和中级技艺岗亭将被 AI 和自动化取代，印度 IT 外包金字塔底部的百万设备者群体，濒临作事危急。

看起来，印度 IT 产业进攻需要懂 AI 的崭新血液，但辅导却莫得与时俱进。

据印度国度软件与作事公司协会，印度到 2026 年需要 100 万名 AI 专科东说念主才，但咫尺具备 AI 手段的 IT 专科东说念主员以至不到 20%。AI 自动化侵蚀了其传统价钱上风，而编削才略的不足又放弃了他们向价值链上徬徨动的空间。

归来一下便是，好意思国需求减少和其他地区竞争者，共同导致了印度外包业务缩减，AI 技艺给软件业带来的效劳变革，削弱了印度原有的资本上风，而印度轮番员的手段断层，又放弃了转型可能。这些成分，共同导致印度 IT 外包正资格前所未有的阵痛。

至于它能否走向回复，就看它能否突破这一恶性轮回。

TCS 的裁人风暴并非个案，而是人人科技行业 AI 转型海浪中的一个缩影。2025 年前七个月，人人已有 169 家科技公司裁人近 8 万东说念主。

但与此同期，市集对新兴 IT 岗亭的需求并未减轻。《福布斯》报说念，AI 专科东说念主士的薪酬每年增长 11%，远高于约 4% 的人人口头工资增长率。

这意味着，AI 并莫得抢走系数东说念主的饭碗，仅仅运转取代一些数字寰球里最底层的软件民工。

英国闻名企业家 Daniel Priestly 推测，人人业务经由外包行业雇佣的 900 万东说念主里，有 70% 的使命可被 AI 取代。因为客户需求已转向家具化、敏捷化、AI 驱动的处罚决策，但部分 IT 企业仍投诚着瀑布式设备和东说念主力密集型作事的传统逻辑。

留给它们的选定是：无间固守日渐式微的外包模式，被市集淘汰；好像透顶转向高附加值的 AI 处罚决策，在产业洗牌中寻找新的增长点。

面对冲击，Infoys、TCS 等软件外包巨头已运转探索新旅途，但成果南北极分化。

Infosys 的 AI 突进广受好评。在 2025 财年，该公司已奏效托付向上 400 个生成式 AI 形状，增长率 75%，涵盖客户作事、金融、医疗等多个领域。而且，其同期推出的 200 多个企业级 AI Agent 仍是能自主决策、减少东说念主工骚扰，提高效劳的同期大大裁减东说念主工资本。据悉，通过职工培训策画，该公司 32 万职工中仍是有 27 万具备了使用 AI 提高使命效劳的相识。

但另一边，TCS 的 AI 培训却堕入雷声大、雨点小的困境。11.4 万职工完成高档 AI 培训，东说念主均累计参加 1500 万学习小时，但实质业务转型成效存疑。外界质疑这些培训更多是形象工程，未能真的升沉为出产力。

这意味着，比起过程，实质的家具成果和客户响应才是更有劝服力。改日，印度 IT 外包产业或将进一步走向分化。

低端、类似性的使命会进一步被 AI 吞吃，而高端领域如 AI 模子测验、行业处罚决策假想等需求则会增长。

至于印度软件外包业能否在这场 AI 大逃杀中劫后余生，就看它能不可在 AI 时间奏效转型，从低端外包走向高端设备，将技艺编削升沉为交易价值。

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